InfoCRM
CRM appositamente progettato
Easy Anywhere, CRM appositamente creato
Le tue relazioni con i clienti sono la forza trainante della tua attività. Offrendo una visione completa di ogni punto di contatto con il cliente nei team di vendita, marketing, assistenza clienti e supporto, Infor CRM consente di massimizzare l'impatto di ogni interazione, lungo l'intero ciclo di vita del cliente, sia in ufficio che sul campo .
La parte migliore di Infor CRM è che è progettato per la tua azienda. Le funzionalità specifiche del settore, la profonda integrazione e la flessibilità e il controllo senza pari nel modo in cui distribuisci, utilizzi e paghi per la tua soluzione offrono una soluzione CRM all'avanguardia senza compromessi.
Facile e piacevole da usare
Il software dovrebbe essere bello come funziona. Altrimenti nessuno lo userà. Infor CRM coinvolge ogni individuo, in tutti i team, con un'esperienza utente progettata per aiutare gli utenti a lavorare in modo più rapido e intelligente.
Il nostro team può aiutarti tu con domande tecniche e di assistenza clienti nella tua lingua. Chiamaci ORA per una fantastica esperienza di servizio clienti!
Capacità uniche
Infor CRM è la piattaforma preferita dalle aziende strategicamente focalizzate sul coinvolgimento dei clienti. Funzionalità robuste, profonda integrazione ed elevata flessibilità nel modo in cui utilizzi e distribuisci la tua soluzione si traducono in una soluzione che funziona nel modo in cui ne hai bisogno.
CRM per
mondo mobile
Infor CRM Mobile estende ricche funzionalità a smartphone e tablet, offrendo alla tua forza lavoro mobile un forte vantaggio competitivo. Le interazioni con le funzionalità native del dispositivo come la mappatura, la composizione dei numeri e l'e-mail semplificano ulteriormente l'esperienza dell'utente mobile. Ricevi aggiornamenti over-the-air automaticamente senza costi aggiuntivi.
Migliori interazioni
I ricchi profili dei clienti e gli strumenti di produttività delle vendite aiutano gli utenti a identificare le opportunità e a semplificare le attività di vendita. Allo stesso tempo, gli strumenti di gestione delle vendite, l'analisi e gli avvisi proattivi guidano previsioni accurate e un'efficace gestione del team e del territorio. L'automazione dei processi basata su best practice consiglia ed esegue azioni vincenti che generano risultati.
Massima flessibilità
Ottieni una flessibilità e un controllo senza pari nel modo in cui distribuisci, utilizzi e paghi la tua soluzione CRM. Le opzioni cloud, on-premise, ibride e mobili soddisfano le tue esigenze aziendali. Acquista, finanzia o abbonati mantenendo il pieno controllo dei tuoi dati. Seleziona e combina più tipi di licenza per ridurre il TCO e allineare i diversi requisiti degli utenti.
Punti salienti e funzionalità di base
I saldi
Costruisci il tuo imbuto. Costruisci la tua previsione. Costruisci la tua attività.
Competi con successo e vinci nel tuo settore con Infor CRM, che offre gli strumenti giusti per aiutarti a gestire in modo efficace la tua pipeline di vendita, portare a termine le opportunità e avere visibilità sulle prestazioni del tuo team di vendita. Gestisci lead, opportunità e attività da qualsiasi luogo: in ufficio, in viaggio o su un dispositivo mobile.
Assistenza clienti
Offri esperienze cliente eccezionali
Consenti ai team di assistenza e supporto di risolvere rapidamente i problemi dei clienti e di offrire un'esperienza cliente di qualità che crei relazioni con i clienti fedeli e proficue. Trova rapidamente soluzioni ai problemi, offri convenienti opzioni self-service ai clienti e ottieni report affidabili che ti informano se i problemi vengono risolti in modo tempestivo.
Mobile
La tua soluzione dove ne hai bisogno
Infor CRM Mobile offre ricche funzionalità CRM su più piattaforme mobili attraverso un'applicazione personalizzabile basata su browser, facile da implementare e gestire. Infor CRM Mobile fornisce solide funzionalità agli utenti che trascorrono la maggior parte del loro tempo in viaggio e sul campo. Possono modificare tutte le informazioni sull'account e sui contatti, visualizzare i KPI, accedere ai grafici e tenere traccia della pianificazione e delle attività.
Marketing
Massimizza l'impatto del tuo marketing
Implementa e monitora le campagne di marketing utilizzando Infor CRM. Puoi scegliere come target un particolare segmento di mercato con una campagna diretta, oltre a monitorarne l'efficacia. Dall'idea alla conclusione, utilizzando report e analisi, puoi monitorare la reattività alle tue campagne e monitorare il ritorno sull'investimento.
Analisi e reportistica
Informazioni che guidano i tuoi profitti
Il reporting e l'analisi di Infor CRM sono fondamentali per liberare la potenza dei tuoi dati e consentire a te e al tuo team di essere proattivi nelle vostre ambizioni quotidiane. Potenti analisi delle prestazioni aziendali e del team aiutano ad aumentare l'efficacia individuale e massimizzare l'intelligenza organizzativa e dei clienti. Dalle funzionalità di reportistica e gestione degli elenchi CRM standard e pronte all'uso, agli strumenti di analisi interattivi e alla business intelligence specializzata, ottieni lo strumento.
Tecnologia ricca
La tecnologia che si adatta alle tue esigenze
La nostra configurazione flessibile e robusta crea esperienze utente dinamiche e personalizzate. La personalizzazione avanzata soddisfa requisiti unici per utente, team, azienda e settore. Le funzionalità includono integrazione robusta, sicurezza sofisticata, automazione avanzata dei processi e opzioni di implementazione flessibili per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche.
Infor CRM: progettato per il tuo settore
Infor CRM offre soluzioni solide e flessibili in oltre 70 settori. Scopri come Infor CRM offre funzionalità specializzate per il tuo settore sin dal primo giorno.
