Field Services Management Software ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen zu verwalten, die bei (oder auf dem Weg zu) Kunden eingesetzt werden, um die Leistung bei der Ortung von Fahrzeugen, der Verwaltung von Arbeiteraktivitäten, der Planung und Disposition von Arbeiten, der Gewährleistung der Fahrersicherheit und der Integration der Verwaltung solcher Aktivitäten mit Inventar, Abrechnung und Buchhaltung zu verbessern und andere Backoffice-Systeme.
AgileField hilft mittelständischen Außendienstunternehmen, effektiv zu konkurrieren und profitabel zu wachsen, indem es Ihren Außendiensttechnikern die Tools an die Hand gibt, um konsistenten, qualitativ hochwertigen Kundenservice schneller und zu geringeren Kosten bereitzustellen. Unsere Lösungen sind kostengünstig und einfach zu integrieren und zu verwenden für Dienstleistungsbranchen wie:
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Konstruktion
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Energie & Dienstprogramme
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Transport & Auto
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Facility Management
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Kabel & Telekom
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Unternehmensdienstleistungen
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Ölbenzin
AgileField - Managementlösungen für den Außendienst
AgileField hilft Außendienstorganisationen dabei, ihre Außendienstkapazitäten zu erweitern, um die Rentabilität und Kundenzufriedenheit zu verbessern
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Jeden Tag steigen Millionen amerikanischer Außendiensttechniker in ihre Fahrzeuge und reisen zu Kundenstandorten, um grundlegende Installations-, Wartungs- und Reparaturdienste bereitzustellen.
Da sich die Anforderungen der Kunden ändern und wachsen, wird der Betrieb einer effizienten Außendienstorganisation immer komplexer. einschließlich automatisierter Routenplanung, Bestandsauffüllung, Logistik, Bedarfsprognose und Kapazitätsplanung. AgileField versteht diese Komplexität.
Mit Blick auf Außendiensttechniker und Kunden haben wir die „erste ihrer Art“-Methodik, AgileField, entwickelt, um Hindernisse für Wachstum und Effizienz zu überwinden und gleichzeitig Zugang zu derselben Technologie und denselben Vorteilen zu bieten, die große Enterprise-Außendienst-Softwareplattformen versprechen.
AgileField ist mehr als eine Computertechnologie, sondern ein aufeinander abgestimmtes Set aus Technologie, Prozessen, Berichten und Lernmaterialien, die Ihr Unternehmen gemeinsam zu einer höheren Leistungsfähigkeit führen.
AgileField kombiniert seine Flaggschiff-Anwendung AgileFSM mit Prozessen, Serviceverpflichtungen und Tools, um Ihren Erfolg sicherzustellen.
Herunterladbare Informationen:
Fallstudie – Telekommunikationsunternehmen
Produktübersicht
Schlüsselfunktionen:
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Automatische Planung und Versand
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Vollständige Systemintegration
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Mobile Feldanwendung
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Kundenportal
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Arbeitsauftragsverwaltung
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Vermögensverwaltung
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Berichterstattung und Analysen
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Implementierung & Schulung
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Cloudbasiert
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Technischer Support
Mehr als Software. Speziell für den Mittelstand entwickelt. Entwickelt für Außendiensttechniker. Bereitstellung von Kundenzufriedenheit und Rentabilität.
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