El software de gestión de servicios de campo permite a las empresas gestionar los recursos empleados en los clientes (o de camino a ellos) mejorando el rendimiento al localizar vehículos, gestionar la actividad de los trabajadores, programar y enviar el trabajo, garantizar la seguridad del conductor e integrar la gestión de dichas actividades con el inventario, la facturación y la contabilidad. y otros sistemas administrativos.
AgileField ayuda a las empresas de servicios de campo del mercado medio a competir de manera efectiva y crecer de manera rentable al brindarles a sus técnicos de campo las herramientas para brindar un servicio al cliente consistente y de calidad más rápido y a un costo menor. Nuestras soluciones son rentables y fáciles de integrar y usar para industrias de servicios como:
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Construcción
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Energía y servicios públicos
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Transporte y Automóviles
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Gestión de instalaciones
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Cable y Telecomunicaciones
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Servicio empresarial
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Gas de petróleo
campo ágil - Soluciones de gestión de servicios de campo
AgileField ayuda a las organizaciones de servicios de campo a mejorar sus capacidades de servicio de campo para mejorar la rentabilidad y la satisfacción del cliente
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Todos los días, millones de técnicos de servicio de campo estadounidenses se suben a sus vehículos y viajan a las ubicaciones de los clientes para brindar servicios esenciales de instalación, mantenimiento y reparación.
A medida que las demandas de los clientes cambian y crecen, operar una organización de servicios de campo eficiente se vuelve cada vez más complejo; incluida la planificación automatizada de rutas, el reabastecimiento de inventario, la logística, la previsión de la demanda y la programación de capacidades. AgileField comprende esta complejidad.
Con los técnicos de campo y los clientes en mente, desarrollamos la metodología "primera en su tipo", AgileField, para superar las barreras al crecimiento y la eficiencia, mientras brindamos acceso a la misma tecnología y beneficios prometidos por las plataformas de software de servicio de campo de las grandes empresas.
AgileField es más que una tecnología informática, es más bien un conjunto coordinado de tecnología, procesos, informes y materiales de aprendizaje que juntos hacen avanzar a su empresa a niveles más altos de capacidad de rendimiento.
AgileField combina su aplicación insignia, AgileFSM, con procesos, compromisos de servicio y herramientas para garantizar su éxito.
Información descargable:
Estudio de caso: empresa de telecomunicaciones
Descripción del producto
Funcionalidades clave:
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Programación automática y despacho
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Integración completa del sistema
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Aplicación de campo móvil
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Portal del Cliente
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Gestión de órdenes de trabajo
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Gestión de activos
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Informes y análisis
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Implementación y Capacitación
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basado en la nube
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Apoyo técnico
Más que software. Diseñado específicamente para el mercado medio. Diseñado para técnicos de campo. Lograr la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
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