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CRM axé sur les processus pour le marketing, les ventes et le service

CRM + BPM

"Notre vision est que Business     Process Management est le seul outil qui permet aux entreprises de gérer avec agilité un parcours client ominicanal en constante évolution"

Creatio CRM est une solution d'automatisation de pointe conçue pour automatiser les processus commerciaux clés du marketing, des ventes et du service. La solution basée sur le cloud de Creatio permet aux entreprises de toute taille d'améliorer considérablement leur productivité et d'augmenter leurs bénéfices.

Le logiciel est équipé d'outils d'automatisation efficaces et de processus de meilleures pratiques prêts à l'emploi qui guident les utilisateurs à travers les actions les plus efficaces à chaque étape du parcours client. De plus, les processus prédéfinis donnent aux entreprises de toute taille la possibilité de démarrer en utilisant la plate-forme. Ainsi, éliminant le besoin de créer des processus à partir de zéro.

​La beauté de la solution agile de Creatio CRM est que l'utilisateur final n'a pas besoin d'être un spécialiste de la technologie pour construire ou ajuster le processus métier le plus complexe. De plus, les utilisateurs de Creatio mettent en avant l'interface intuitive du système avec son apparence sociale, exempte d'informations redondantes qui les maintiennent concentrés sur ce qui est pertinent.

Création Ventes

Être productif est d'une importance cruciale pour tout professionnel de la vente.  Creatio Sales est un CRM basé sur le cloud qui pilote des processus de vente raffinés pour assurer une productivité accrue de vos activités de vente.  Le déploiement de Creatio Sales permet un contrôle total sur l'ensemble du parcours client - de la génération de leads aux ventes répétées fidèles et à la maintenance du compte.

Création Marketing

Pour être au top de leur forme, vos marketers doivent générer en permanence des leads de qualité pour le service commercial via différents canaux de communication.  Cela peut être réalisé grâce à une approche holistiqueà canaux multiples logiciel de gestion marketing qui offre l'excellence en matière de génération de la demande - de la génération de la demande à la maturation des prospects, en passant par le transfert réussi aux ventes.

Service de création

Un excellent service client est la clé d'une expérience client gagnante. Utilisez des processus prêts à l'emploi conçus conformément aux meilleures pratiques, stratégies et recommandations ITIL. Suivez des processus commerciaux prédéfinis pour gérer les demandes des clients, les catalogues de services et les SLA.

Capacités uniques
  • Creatio offre l'agilité nécessaire pour tester, modifier et améliorer en permanence les processus afin de rester à l'écoute du nouvel environnement commercial.  C'est la plate-forme idéale pour entreprises axées sur les processus

  • Conçu avec une grande capacité de personnalisation.  Extrêmement facile à créer des champs grâce à des fonctionnalités telles que "Drag and Drop"

  • Processus efficaces prêts à l'emploi disponibles pour diverses industries - from banking et real state aux produits pharmaceutiques et au commerce de détail

  • L'abonnement de licence (Cloud et sur site) business model répond à tous les besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise

Galerie de captures d'écran(Cliquez pour agrandir)

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De la piste aux clés en main :
CRM nouvelle génération pour les professionnels de l'immobilier

Creatio immobilier est un service intégré de vente et de marketing (GRC) application cloud avec un ensemble étendu d'outils pour les courtiers et agents immobiliers pour gérer l'ensemble du cycle de

demande initiale, à l'appariement des listes, aux négociations et aux accords conclus.

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