Il software di gestione dei servizi sul campo consente alle aziende di gestire le risorse impiegate presso (o in viaggio verso) i clienti migliorando le prestazioni durante l'individuazione dei veicoli, la gestione dell'attività dei lavoratori, la programmazione e l'invio del lavoro, garantendo la sicurezza dei conducenti e integrando la gestione di tali attività con inventario, fatturazione, contabilità e altri sistemi di back-office.
AgileField aiuta le aziende di servizi sul campo di fascia media a competere in modo efficace e a crescere in modo redditizio, fornendo ai tecnici sul campo gli strumenti per fornire un servizio clienti coerente e di qualità più rapidamente, a un costo inferiore. Le nostre soluzioni sono convenienti e facili da integrare e utilizzare per i settori dei servizi come:
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Costruzione
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Energia e servizi pubblici
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Trasporti e auto
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Gestione della struttura
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Cavo e telecomunicazioni
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Servizio per affari
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Gasolio
AgileField - Soluzioni per la gestione dei servizi sul campo
AgileField aiuta le organizzazioni di assistenza sul campo a migliorare le proprie capacità di assistenza sul campo per migliorare la redditività e la soddisfazione del cliente
Se desideri programmare una demo, completa semplicemente il nostro modulo di richiesta rapida.
Ogni giorno, milioni di tecnici dell'assistenza sul campo americani salgono sui loro veicoli e si recano presso le sedi dei clienti per fornire servizi essenziali di installazione, manutenzione e riparazione.
Man mano che le richieste dei clienti cambiano e crescono, la gestione di un'efficiente organizzazione di servizi sul campo diventa sempre più complessa; compresa la pianificazione automatizzata del percorso, il rifornimento dell'inventario, la logistica, la previsione della domanda e la pianificazione delle capacità. AgileField comprende questa complessità.
Pensando ai tecnici sul campo e ai clienti, abbiamo sviluppato la metodologia "prima nel suo genere", AgileField, per superare le barriere alla crescita e all'efficienza, fornendo al tempo stesso l'accesso alla stessa tecnologia e ai vantaggi promessi dalle grandi piattaforme software di assistenza sul campo aziendale.
AgileField è più di una tecnologia informatica, ma piuttosto un insieme coordinato di tecnologia, processi, report e materiali di apprendimento che insieme fanno avanzare la tua azienda a livelli più elevati di capacità prestazionale.
AgileField combina la sua applicazione di punta, AgileFSM, con processi, impegni di servizio e strumenti per garantire il tuo successo.
Informazioni scaricabili:
Caso di studio - Società di telecomunicazioni
Panoramica del Prodotto
Funzionalità chiave:
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Programmazione automatica e spedizione
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Integrazione completa del sistema
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Applicazione sul campo mobile
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Portale Clienti
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Gestione degli ordini di lavoro
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Gestione delle risorse
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Rapporti e analisi
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Implementazione e formazione
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Basato su cloud
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Supporto tecnico
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