O software de gerenciamento de serviços de campo permite que as empresas gerenciem recursos empregados em (ou a caminho de) clientes, melhorando o desempenho ao localizar veículos, gerenciar atividades de trabalhadores, agendar e despachar trabalhos, garantir a segurança do motorista e integrar o gerenciamento de tais atividades com estoque, faturamento, contabilidade e outros sistemas de back-office.
O AgileField ajuda as empresas de serviços de campo do mercado intermediário a competir de forma eficaz e crescer com lucratividade, fornecendo aos seus técnicos de campo as ferramentas para fornecer atendimento ao cliente consistente e de qualidade com mais rapidez e custo menor. Nossas soluções são econômicas e fáceis de integrar e usar para setores de serviços como:
-
Construção
-
Energia e serviços públicos
-
Transporte e automóveis
-
Gerenciamento de instalações
-
Cabo e telecomunicações
-
Serviço comercial
-
Gás de petróleo
AgileField - Soluções de gerenciamento de serviços de campo
O AgileField ajuda as organizações de serviço de campo a aprimorar seus recursos de serviço de campo para melhorar a lucratividade e a satisfação do cliente
Se você gostaria de agendar uma demonstração, basta preencher nosso formulário de solicitação rápida.
Todos os dias, milhões de técnicos de serviço de campo americanos sobem em seus veículos e viajam para os locais dos clientes para fornecer serviços essenciais de instalação, manutenção e reparo.
À medida que as demandas dos clientes mudam e crescem, operar uma organização de serviços de campo eficiente torna-se cada vez mais complexo; incluindo planejamento automatizado de rotas, reabastecimento de estoque, logística, previsão de demanda e agendamento de recursos. AgileField entende essa complexidade.
Com técnicos de campo e clientes em mente, desenvolvemos a metodologia “primeira de seu tipo”, AgileField, para superar as barreiras ao crescimento e eficiência, enquanto fornecemos acesso à mesma tecnologia e benefícios prometidos pelas plataformas de software de serviço de campo de grandes empresas.
AgileField é mais do que uma tecnologia de computador, mas sim um conjunto coordenado de tecnologia, processo, relatórios e materiais de aprendizagem que, juntos, levam sua empresa a níveis mais altos de capacidade de desempenho.
O AgileField combina seu principal aplicativo, o AgileFSM, com processos, compromissos de serviço e ferramentas para garantir seu sucesso.
Informações para download:
Estudo de Caso - Empresa de Telecomunicações
Resumo do Produto
Principais Funcionalidades:
-
Agendamento e Despacho Automáticos
-
Integração completa do sistema
-
Aplicativo de campo móvel
-
Portal do cliente
-
Gerenciamento de Ordem de Serviço
-
Gestão de ativos
-
Relatórios e análises
-
Implementação e Treinamento
-
Baseado em nuvem
-
Suporte técnico
Mais do que software. Feito especificamente para o mercado intermediário. Projetado para técnicos de campo. Proporcionar satisfação e lucratividade ao cliente.
Clique para ampliar
Assista o vídeo:
