Info CRM
Speziell entwickeltes CRM
Easy Anywhere, speziell entwickeltes CRM
Ihre Kundenbeziehungen sind die treibende Kraft Ihres Unternehmens. Durch die Bereitstellung eines vollständigen Überblicks über jeden Kundenkontaktpunkt in Ihren Vertriebs-, Marketing-, Kundendienst- und Supportteams ermöglicht Ihnen Infor CRM, die Wirkung jeder Interaktion zu maximieren – über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg – ob im Büro oder im Außendienst .
Das Beste an Infor CRM ist, dass es für Ihr Unternehmen entwickelt wurde. Branchenspezifische Funktionen, tiefe Integration und beispiellose Flexibilität und Kontrolle bei der Bereitstellung, Nutzung und Bezahlung Ihrer Lösung bieten eine erstklassige CRM-Lösung ohne Kompromisse.
Einfach und angenehm zu bedienen
Software sollte so gut aussehen, wie sie funktioniert. Sonst wird es niemand benutzen. Infor CRM bindet jeden Einzelnen in allen Teams mit einer Benutzererfahrung ein, die darauf ausgelegt ist, Benutzern zu helfen, schneller und intelligenter zu arbeiten.
Unser Team kann Ihnen bei technischen und Kundendienstfragen in Ihrer Sprache helfen. Rufen Sie uns JETZT an, um einen großartigen Kundenservice zu erhalten!
Einzigartige Fähigkeiten
Infor CRM ist die Plattform der Wahl für Unternehmen, die sich strategisch auf die Kundenbindung konzentrieren. Robuste Funktionalität, umfassende Integration und hohe Flexibilität bei der Verwendung und Bereitstellung Ihrer Lösung führen zu einer Lösung, die so funktioniert, wie Sie es benötigen.
CRM für
mobile welt
Infor CRM Mobile erweitert umfangreiche Funktionen auf Smartphones und Tablets und verschafft Ihren mobilen Mitarbeitern einen starken Wettbewerbsvorteil. Interaktionen mit nativen Gerätefunktionen wie Mapping, Wählen und E-Mail optimieren die mobile Benutzererfahrung weiter. Erhalten Sie Over-the-Air-Updates automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Bessere Interaktionen
Umfangreiche Kundenprofile und Vertriebsproduktivitätstools helfen Benutzern, Chancen zu erkennen und Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Gleichzeitig fördern Vertriebsmanagement-Tools, Analysen und proaktive Warnmeldungen genaue Prognosen sowie ein effektives Team- und Gebietsmanagement. Best-Practice-Prozessautomatisierung empfiehlt und führt erfolgreiche Maßnahmen durch, die zu Ergebnissen führen.
Ultimative Flexibilität
Erzielen Sie beispiellose Flexibilität und Kontrolle bei der Bereitstellung, Nutzung und Bezahlung Ihrer CRM-Lösung. Cloud-, On-Premise-, Hybrid- und mobile Optionen erfüllen Ihre geschäftlichen Anforderungen. Kaufen, finanzieren oder abonnieren Sie, während Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten. Wählen Sie aus und mischen Sie mehrere Lizenztypen, um die Gesamtbetriebskosten zu senken und unterschiedliche Benutzeranforderungen auszurichten.
Highlights und Kernfunktionalität
Verkauf
Bauen Sie Ihren Trichter. Erstellen Sie Ihre Prognose. Bauen Sie Ihr Geschäft auf.
Konkurrieren und gewinnen Sie in Ihrer Branche mit Infor CRM, das die richtigen Tools bietet, mit denen Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv verwalten, Verkaufschancen zum Abschluss bringen und die Leistung Ihres Vertriebsteams einsehen können. Verwalten Sie Leads, Verkaufschancen und Aktivitäten von überall aus – im Büro, unterwegs oder auf einem Mobiltelefon.
Kundendienst
Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse
Ermöglichen Sie Service- und Supportteams, Kundenprobleme schnell zu lösen und ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten, das loyale, profitable Kundenbeziehungen aufbaut. Finden Sie schnell Lösungen für Probleme, bieten Sie Kunden praktische Self-Service-Optionen an und erhalten Sie aussagekräftige Berichte, die Sie darüber informieren, ob Probleme zeitnah gelöst werden.
Handy, Mobiltelefon
Ihre Lösung, wo Sie sie brauchen
Infor CRM Mobile bietet umfassende CRM-Funktionalität auf mehreren mobilen Plattformen durch eine anpassbare, browserbasierte Anwendung, die einfach bereitzustellen und zu verwalten ist. Infor CRM Mobile bietet robuste Funktionen für Benutzer, die die meiste Zeit unterwegs und im Außendienst verbringen. Sie können alle Konto- und Kontaktinformationen bearbeiten, KPIs anzeigen, auf Diagramme zugreifen und ihren Zeitplan und ihre Aktivitäten verfolgen.
Marketing
Maximieren Sie Ihre Marketingwirkung
Bereitstellen und Verfolgen von Marketingkampagnen mit Infor CRM. Sie können mit einer direkten Kampagne auf ein bestimmtes Marktsegment abzielen und die Effektivität verfolgen. Vom Konzept bis zum Abschluss können Sie mithilfe von Berichten und Analysen die Reaktionsfähigkeit auf Ihre Kampagnen überwachen und die Rendite Ihrer Investition verfolgen.
Analytik und Berichterstattung
Erkenntnisse, die Ihr Endergebnis steigern
Infor CRM-Berichte und -Analysen sind der Schlüssel, um das Potenzial Ihrer Daten freizusetzen und Sie und Ihr Team in die Lage zu versetzen, Ihre täglichen Ambitionen proaktiv zu erfüllen. Leistungsstarke Analysen der Geschäfts- und Teamleistung tragen dazu bei, die individuelle Effektivität zu steigern und die Unternehmens- und Kundenintelligenz zu maximieren. Von standardmäßigen, sofort einsatzbereiten CRM-Berichts- und Listenverwaltungsfunktionen bis hin zu interaktiven Analysetools und spezialisierter Business Intelligence erhalten Sie das richtige Tool.
Reichhaltige Technologie
Technologie, die zu Ihren Anforderungen passt
Unsere flexible und robuste Konfiguration schafft dynamische, personalisierte Benutzererlebnisse. Die erweiterte Anpassung berücksichtigt einzigartige Anforderungen von Benutzern, Teams, Unternehmen und Branchen. Zu den Funktionen gehören robuste Integration, ausgefeilte Sicherheit, erweiterte Prozessautomatisierung und flexible Bereitstellungsoptionen, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Infor CRM: Entwickelt für Ihre Branche
Infor CRM bietet robuste, flexible Lösungen in über 70 Branchen. Erfahren Sie, wie Infor CRM vom ersten Tag an spezialisierte Funktionen für Ihre Branche bereitstellt.
